আইনি দলিল

Crix Bet নিয়ম ও শর্তাবলী

Crix Bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার শর্তগুলো সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
১৮+ প্রযোজ্য

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

নিচের কার্ডগুলোতে মূল শর্তগুলোর সারসংক্ষেপ দেওয়া হলো — বিস্তারিত নিচে পড়ুন

বয়স সীমা — ১৮+

Crix Bet ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

বিস্তারিত
এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাতিল করা হবে।

বিস্তারিত
বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস টাকা উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদাভাবে প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।

বিস্তারিত
উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময়

সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে প্রথম উইথড্রতে বিলম্ব হতে পারে।

বিস্তারিত
ডেটা সুরক্ষা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। Crix Bet কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

গোপনীয়তা নীতি
দায়িত্বশীল গেমিং

Crix Bet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

আরও জানুন

 Crix Bet প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি পড়ুন।

যোগ্যতার শর্ত

Crix Bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক। এই শর্তগুলো মেনে না চললে Crix Bet যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের Crix Bet ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনার নিজের নামে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে — অন্য কারো পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বাধীন ইচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে ঘোষণা করছেন।

 বয়স যাচাইয়ের জন্য Crix Bet যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

Crix Bet-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করতে আপনার সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন। নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে।

একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Crix Bet অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে — ভিন্ন নাম, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেও — সব অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো বোনাস ও জয়লব্ধ অর্থ বাতিল হবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনো অন্য কারো সাথে এই তথ্য শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

KYC যাচাইকরণ

Crix Bet নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। প্রথমবার উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের দলিলগুলো জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
  • সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট
  • সেলফি বা লাইভ ফটো যাচাইকরণ

KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে উইথড্র প্রক্রিয়া সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হলে ভবিষ্যতে কোনো বিলম্ব হবে না।

ডিপোজিট নিয়ম

Crix Bet বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৳১০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳১০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳১০০ ৳৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳৫০০ ৳২,০০,০০০ ১–৩ কার্যদিন
  • ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
  • Crix Bet ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী কিছু ফি নিতে পারে।
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে বা অ্যাকাউন্টে না আসলে রশিদসহ সাপোর্ট টিমকে জানান।
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

Crix Bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন প্লেয়াররা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস একবারই পাওয়া যাবে এবং নিবন্ধনের ৭ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত এটি বোনাসের পরিমাণের ২০–৩০ গুণ হয়।

 উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x হলে, উইথড্র করার আগে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে।
  • কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য যোগ্য নাও হতে পারে — প্রমোশন পেজে তালিকা দেখুন।
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে অন্য বোনাস সাধারণত প্রযোজ্য হবে না।
  • Crix Bet যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
গেমস ব্যবহারের নিয়ম

Crix Bet প্ল্যাটফর্মে ২০০-এরও বেশি গেম পাওয়া যায়। সমস্ত গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

গেম বিভাগ ও RTP

প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেমের তথ্য পেজে প্রকাশ করা হয়। Crix Bet গেমের ফলাফলে কোনো পরিবর্তন করে না — সব ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও স্বাধীন।

  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে Crix Bet সেই রাউন্ড বাতিল বা সমতুল্য ক্রেডিট ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • ডেমো মোডে খেলা বিনামূল্যে — এখানে জেতা বা হারা অর্থ বাস্তব নয়।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে যে অবস্থানে ছিলেন সেখান থেকে গেম পুনরায় শুরু হবে।
  • গেমের নিয়ম ও পেআউট স্ট্রাকচার পরিবর্তনের ক্ষমতা Crix Bet-এর আছে, তবে চলমান গেমে এটি প্রযোজ্য হবে না।
উইথড্র নিয়ম ও শর্ত

Crix Bet থেকে উইথড্র করা সহজ এবং দ্রুত। তবে কিছু শর্ত মেনে চলা জরুরি যা নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন উইথড্র সর্বোচ্চ (দৈনিক) প্রক্রিয়াকরণ
বিকাশ ৳৩০০ ৳৫০,০০০ ১৫–৩০ মিনিট
নগদ ৳৩০০ ৳৫০,০০০ ১৫–৩০ মিনিট
রকেট ৳৩০০ ৳৩০,০০০ ১৫–৩০ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳২,০০,০০০ ১–৩ কার্যদিন
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • প্রথম উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে Crix Bet উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত করে তদন্ত করতে পারে।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং

Crix Bet বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো সমস্যার উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের পরিষেবার কেন্দ্রে রাখি।

প্রতিটি প্লেয়ার নিজের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিচের টুলগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু বাজি ধরবেন তা ঠিক করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

 গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম। হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরা বিপজ্জনক। সর্বদা সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Crix Bet প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাসের সুবিধা একাধিকবার নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • গেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • অন্য প্লেয়ারদের সাথে মিলে গেমের ফলাফল কারসাজি করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা নকল দলিল জমা দেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অন্য প্লেয়ার বা Crix Bet কর্মীদের হেনস্তা বা অসম্মানজনক আচরণ করা।

Crix Bet যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করার সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। তদন্তে অসদাচরণ প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Crix Bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা 256-bit SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার কপি চাইতে পারেন।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১০
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও পরিষেবা সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার Crix Bet অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে, তবে KYC যাচাই পূর্ণ থাকতে হবে।

Crix Bet কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে Crix Bet বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

শর্তাবলী পরিবর্তন

Crix Bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

 যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@crixbet.bet

Crix Bet-এ নিরাপদে খেলা শুরু করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস সহ ২০০+ গেম উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
দ্রুত পেমেন্ট
বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম
English